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800门店掌上巡,老百姓大药房应用科达智能门店

来源:千家网 日期:2015年12月21日 15:19

  从2014年初开始,科达开始承建老百姓大药房全国800多家分店智能门店管理系统,实现视频巡店、商品点检、安全防范等功能,一套系统兼顾店内安防与门店管理。

  独特架构实现远程维护

  一套系统兼顾店内安防与管理

  老百姓大药房,是一家由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业。从2001年发展至今,其已在江苏、北京、上海、广东、浙江等15个省级市场,拥有大中型门店800多家。随着老百姓大药房的快速发展,传统人工到店点检的方式,已经严重影响到了工作效率以及突发事件的处理速度。

  2014年初,科达承建老百姓大药房智能门店管理系统。通过在收银台处设置高清红外半球摄像机,负责对区域的重点监控;在店内中央位置设置高清球型摄像机,负责对店内货品区的全景监控,构成分店内的系统架构。“针对规模比较大的店铺,在人参等贵重药品区,我们还另外设有一台半球;系统全部采用高清摄像机,店内标签价格等细节一览无余,完成管理工作的同时,可兼顾店内日常安保”。

  据了解,区别于传统NVR“下挂”摄像机的架构方式,科达门店管理平台通过分别接入IPC、NVR的方式,以简化后期摄像机的运维工作。“由于老百姓大药房门店管理系统涉及到全国多个省份,采用传统架构需到各个分店实现后期维护,成本高且时效性不强。”科达智能门店相关技术人员表示,采用门店特有的架构方式,技术人员通过智能门店管理平台,即可远程完成所有分店内,IPC软件版本升级等工作。

  模拟连锁店点检流程

  线上分店管理一目了然

  商品点检:按照一定的周期,对货架上摆放的货物进行检查,以确认其符合标准的摆放方式,并及时加以调整或进行补货。

  科达智能门店管理系统,完全模拟连锁店点检流程,线上完成对所有门店的点检工作,其简要流程如下:

  点检员登陆科达智能门店管理平台后,可在点检中心设置点检时间、摄像机预置位等,实现店内摄像机自动按时抓拍店内收银台、货架等预置位的实时图片,并关联至工作人员考勤、商品摆放等考评选项。通过查看点检任务栏,点检员可将抓拍图片与标准图片进行对比,在发现商品摆放错误等问题时,使用标记功能或画笔工具进行标注,然后将任务传送给各店面经理。

  店面经理可在系统中查看店内各预置位的点检结果,对需要整改的位置,通过查看标准图片与点检员的标注,按照要求进行整改,并再次提交点检员进行检查。在进行每月或年终总结时,店主可通过系统生成的点检报表,查看各门店这一时间内所有的点检内容、结果;系统生成的成长曲线,还能显示出各门店点检合格率的变化情况,以供店主参考。

  据了解,截止2015年1月,已有167家老百姓大药房分店建成科达智能门店管理系统,良好的使用效果赢得了客户的肯定,现已签约分店将近400家,将分阶段陆续建设。

  三大核心模块

  带来连锁店管理变革

  2014年,科达智能门店深入挖掘视频巡店、客流统计、热点分析三大功能,推出人脸分析、商品点检、战略沙盘三大智能分析功能,并于11月6日首次亮相连锁业最具影响力展会——第16届中国连锁店展览会,引领门店管理进入商业智能时代。

  人脸分析:用于深度分析顾客信息、广告关注等情况。快速检测视频中的人脸,分析其年龄、性别、种族、表情等信息。

  商品点检:自动抓拍点检点位的图片,与标准图片进行对比,对商品陈列、促销执行等进行点检考评,并将不合格的考评记录及图片自动发送给相关负责人,由负责人对店面问题进行整改处理,从而形成一个完整的点检工作流。

  战略沙盘:专为老板设计,深入检出仍能对一线情况了如指掌。大屏实时轮回显示来自全国、区域乃至单个门店的销售、客流、热点等综合信息,全盘经营情况一览无遗。

  如何规范每个门店的运营、这些门店的销售数据背后隐藏着哪些商业规律……一直是困扰连锁门店管理者的主要问题。从2012年推出以来,科达智能门店管理系统已在联合利华、柒牌男装、大鸭梨等连锁企业获得应用。“与传统视频巡店相比,我们更重视后期数据的挖掘,为用户提供顾客信息、提袋率等营销数据,帮助用户做出更加准确的营销决策”。

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