健康·和谐6周年 系列活动之“优秀员工”提名表
优秀事迹 唐涛，男，于2005年2月加入到老百姓大药房这个大家庭工作，现任老百姓大药房水果湖店中药课长.2006年10月从首义店调至水果湖店.那时缺西药课长，在当时人员编制已满的情况下,只有尽快掌握并熟悉西药课的管理流程，他几乎是每天下班后都留下来向各课的课长学习到很晚后才下班回家，通过不懈的努力熟悉并掌握了西药课的各个流程在最短时间内保证了工作的顺利开展。在刚开始的工作中,由于对西药课各方面都不熟悉,在基础管理上比较着急,员工们刚开始都还有抵触心理,只有抱着相互理解的心情通过辛勤的工作,逐步得到了大家的认可与支持.在本职的中药课的工作中,本着务实,认真的态度使中药课的销售有了明显的提高,面对有时一个顾客长时间的询问,他都能不厌其烦耐心的一一做答.尤其在处理西药课与顾客的纠纷时,能保持一个良好的心态与顾客沟通,给员工们树立了一个工作敬业,乐与奉献,踏实的工作榜样.希望自己能进一步减少自己的不足,保持住一贯良好的工作态度,为老百姓大药房的发展贡献出一个职业工作者应该所做的一切力量。 |
